Foire Aux Questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur l'utilisation de YouInv.

Général

Qu'est-ce que la facturation électronique Peppol ?

Peppol est un réseau européen sécurisé pour l'échange de documents électroniques. Il deviendra obligatoire en Belgique pour toutes les transactions B2B à partir de 2026. YouInv est un point d'accès certifié qui vous permet d'envoyer et recevoir des factures via ce réseau sans complexité technique.

YouInv est-il conforme à la réglementation belge ?

Oui, absolument. YouInv respecte toutes les normes en vigueur, notamment le format UBL 2.1 pour les factures électroniques et les exigences du réseau Peppol. Nous sommes également certifiés pour l'archivage légal de vos documents.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Vous bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit avec un accès complet à toutes les fonctionnalités de YouInv. Aucune carte de crédit n'est requise et il n'y a aucun engagement. À la fin de la période, vous pouvez choisir l'abonnement qui vous convient.

Technique & Sécurité

Comment fonctionne la synchronisation bancaire ?

Nous utilisons la technologie Open Banking (PSD2) pour établir une connexion sécurisée avec votre banque.

• La synchronisation se fait en temps réel.
• Elle permet la réconciliation automatique de vos paiements.
• Nous supportons toutes les principales banques belges et la plupart des banques européennes.

Mes données sont-elles sécurisées ?

La sécurité est notre priorité absolue :

• Chiffrement AES-256 de toutes vos données.
• Hébergement sur des serveurs européens certifiés ISO 27001.
• Conformité stricte au RGPD.
• Sauvegardes quotidiennes et audits de sécurité réguliers.
• Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.