Méthodes de paiement
Configuration et gestion des moyens de paiement acceptés
Méthodes de paiement
La section Méthodes de paiement vous permet de configurer les différents moyens de paiement que vous acceptez pour vos factures. Ces informations apparaîtront sur vos factures et permettront à vos clients de vous payer facilement.
Types de méthodes de paiement
YouInv supporte plusieurs types de méthodes de paiement :
Virement bancaire
Le moyen de paiement le plus courant en Belgique. Vous pouvez configurer vos coordonnées bancaires qui apparaîtront sur vos factures.
Informations requises :
- Nom de la méthode : Un nom descriptif (ex: "Compte principal", "Compte professionnel")
- Nom de la banque : Le nom de votre établissement bancaire
- Titulaire du compte : Le nom du propriétaire du compte
- IBAN : Votre numéro de compte au format international
- BIC/SWIFT : Le code d'identification de votre banque
- Numéro de compte : Votre numéro de compte national (optionnel)
- Instructions : Des instructions supplémentaires pour vos clients (optionnel)
Stripe
Intégration avec Stripe pour accepter les paiements par carte bancaire en ligne.
Configuration :
- Cliquez sur Connecter Stripe
- Connectez-vous à votre compte Stripe ou créez-en un
- Autorisez YouInv à accéder à votre compte
- Vos paiements seront automatiquement synchronisés
PayPal
Intégration avec PayPal pour accepter les paiements en ligne via PayPal.
Configuration :
- Cliquez sur Connecter PayPal
- Connectez-vous à votre compte PayPal
- Autorisez YouInv à accéder à votre compte
- Les paiements seront automatiquement traités
Ajouter une méthode de paiement
Ajouter un virement bancaire
- Accédez à Paramètres → Méthodes de paiement
- Cliquez sur le bouton + Configurer un virement bancaire
- Remplissez le formulaire avec vos coordonnées bancaires :
- Nom de la méthode
- Nom de la banque
- Titulaire du compte
- IBAN et BIC
- Instructions optionnelles
- Cochez Définir comme méthode par défaut si vous souhaitez que cette méthode soit utilisée par défaut
- Cliquez sur Enregistrer
Astuce : Ces informations apparaîtront sur toutes vos factures. Assurez-vous qu'elles sont correctes.
Connecter Stripe
- Dans la section Méthodes de paiement, localisez la carte Stripe
- Cliquez sur Connecter Stripe
- Vous serez redirigé vers la page de connexion Stripe
- Suivez les instructions pour autoriser la connexion
- Une fois connecté, le statut passera à "Connecté"
Connecter PayPal
- Dans la section Méthodes de paiement, localisez la carte PayPal
- Cliquez sur Connecter PayPal
- Connectez-vous à votre compte PayPal Business
- Autorisez l'accès à YouInv
- Le statut passera à "Connecté"
Modifier une méthode de paiement
Modifier un virement bancaire
- Dans la liste des méthodes de paiement, localisez le virement bancaire à modifier
- Cliquez sur le bouton ⋮ (trois points) à droite
- Sélectionnez Modifier
- Le formulaire s'ouvrira avec les informations actuelles pré-remplies
- Modifiez les champs nécessaires
- Cliquez sur Enregistrer les modifications
Modifier Stripe ou PayPal
- Localisez la méthode de paiement (Stripe ou PayPal)
- Cliquez sur le bouton ⋮ (trois points)
- Sélectionnez Modifier
- Vous pouvez mettre à jour :
- Le statut actif/inactif
- La méthode par défaut
- Cliquez sur Enregistrer
Définir une méthode par défaut
Une méthode de paiement par défaut sera automatiquement sélectionnée lors de la création de nouvelles factures.
Pour définir une méthode par défaut :
- Cliquez sur le bouton ⋮ de la méthode souhaitée
- Sélectionnez Définir par défaut
- La méthode sera marquée avec un badge "Par défaut"
Vous ne pouvez avoir qu'une seule méthode par défaut à la fois. Définir une nouvelle méthode par défaut désactivera automatiquement l'ancienne.
Activer/Désactiver une méthode
Vous pouvez temporairement désactiver une méthode de paiement sans la supprimer :
- Cliquez sur le bouton ⋮ de la méthode
- Sélectionnez Désactiver ou Activer
- Les méthodes désactivées n'apparaîtront plus sur les nouvelles factures
Les factures existantes conserveront les méthodes de paiement qui leur ont été assignées, même si elles sont désactivées.
Supprimer une méthode de paiement
Attention : La suppression d'une méthode de paiement est définitive.
Pour supprimer une méthode :
- Cliquez sur le bouton ⋮ de la méthode
- Sélectionnez Supprimer
- Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue
- La méthode sera définitivement supprimée
Vous ne pouvez pas supprimer une méthode de paiement qui est actuellement utilisée sur des factures existantes. Vous devez d'abord la désactiver.
Déconnecter Stripe ou PayPal
Pour déconnecter une intégration de paiement en ligne :
- Cliquez sur le bouton ⋮ de la méthode (Stripe ou PayPal)
- Sélectionnez Déconnecter
- Confirmez la déconnexion
- L'accès sera révoqué et vous devrez vous reconnecter pour utiliser à nouveau ce service
Affichage sur les factures
Les méthodes de paiement actives apparaîtront automatiquement sur vos factures selon les règles suivantes :
Virement bancaire
- L'IBAN et le BIC seront affichés dans la section "Détails de paiement"
- Le nom de la banque et le titulaire du compte seront visibles
- Les instructions supplémentaires apparaîtront en bas de la section
- Une référence structurée sera automatiquement générée (format belge : +++XXX/XXXX/XXXXX+++)
Paiements en ligne (Stripe/PayPal)
- Un lien de paiement unique sera généré pour chaque facture
- Le client pourra cliquer sur le lien pour payer directement en ligne
- Les paiements seront automatiquement rapprochés de la facture
Bonnes pratiques
Sécurité
- ✅ Vérifiez toujours vos coordonnées bancaires avant de les enregistrer
- ✅ N'utilisez que des comptes professionnels pour recevoir les paiements
- ✅ Gardez vos intégrations Stripe/PayPal à jour
- ❌ Ne partagez jamais vos identifiants de connexion
Organisation
- ✅ Donnez des noms descriptifs à vos méthodes (ex: "Compte BE", "Compte FR")
- ✅ Ajoutez des instructions claires pour faciliter les paiements
- ✅ Désactivez les méthodes que vous n'utilisez plus au lieu de les supprimer
- ✅ Définissez une méthode par défaut pour gagner du temps
Facturation
- ✅ Activez plusieurs méthodes pour offrir plus de choix à vos clients
- ✅ Utilisez les paiements en ligne (Stripe/PayPal) pour les petits montants
- ✅ Privilégiez le virement bancaire pour les montants importants
- ✅ Ajoutez vos coordonnées bancaires sur toutes vos factures
Questions fréquentes
Puis-je avoir plusieurs comptes bancaires ?
Oui, vous pouvez configurer autant de virements bancaires que nécessaire. Par exemple, un compte pour la Belgique et un pour la France.
Que se passe-t-il si je modifie une méthode de paiement ?
Les factures existantes conservent les informations de paiement qui leur ont été assignées au moment de leur création. Seules les nouvelles factures utiliseront les informations mises à jour.
Comment changer la méthode par défaut ?
Cliquez sur le menu ⋮ de la nouvelle méthode souhaitée et sélectionnez Définir par défaut. L'ancienne méthode par défaut sera automatiquement désactivée.
Est-ce que Stripe et PayPal sont gratuits ?
YouInv ne facture aucun frais supplémentaire, mais Stripe et PayPal appliquent leurs propres commissions sur les transactions. Consultez leurs sites web pour connaître leurs tarifs.
Puis-je utiliser plusieurs méthodes sur une même facture ?
Oui, lors de la création d'une facture, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs méthodes de paiement à afficher. Le client pourra alors choisir celle qui lui convient le mieux.
Que faire si mon IBAN n'est pas reconnu ?
Vérifiez que vous avez bien saisi l'IBAN complet sans espaces ni caractères spéciaux. Les IBAN belges commencent par "BE" suivi de 14 chiffres.
Support technique
Si vous rencontrez des difficultés avec la configuration de vos méthodes de paiement, n'hésitez pas à contacter notre support :
- Email : support@youinv.com
- Chat : Disponible dans l'application
- Documentation : Centre d'aide