Moyens de paiement
Configurer les virements et le paiement en ligne par Stripe proposés à vos clients
Moyens de paiement
L'onglet Moyens de paiement configure les méthodes de paiement disponibles pour vos clients. Ces informations apparaissent sur vos factures et permettent à vos clients de vous payer.
Vue d'ensemble
Deux cartes résument l'état de votre configuration, chacune indiquant le nombre de méthodes enregistrées :
| Carte | Type | Fournisseur |
|---|---|---|
| Cartes bancaires | Paiement en ligne par carte | Stripe |
| Virements | Transfert bancaire | Vos coordonnées bancaires |
En dessous, la section Méthodes configurées liste les méthodes existantes avec un badge indiquant leur nombre.
Ajouter une méthode de paiement
- Ouvrez Paramètres puis l'onglet Moyens de paiement.
- Cliquez sur Ajouter une méthode.
- La fenêtre Ajouter une méthode de paiement vous invite à choisir le type à configurer :
- Stripe — Cartes bancaires
- Virement — Transfert bancaire
- Sélectionnez le type souhaité et complétez le formulaire.
Configurer un virement bancaire
Le formulaire Configurer un virement bancaire se déroule en deux étapes.
Étape 1/2 — Informations générales
- Nom de la méthode (obligatoire) : un libellé qui vous aide à identifier cette méthode dans vos paramètres, par exemple « Virement bancaire principal ».
- Méthode de paiement par défaut : interrupteur. Activé, cette méthode sera affichée en premier sur vos factures.
Étape 2/2 — Coordonnées bancaires
| Champ | Obligatoire | Remarques |
|---|---|---|
| Nom de la banque | Oui | Ex : BNP Paribas Fortis |
| Titulaire du compte | Oui | Ex : Votre Entreprise SRL |
| IBAN | Oui | Format international du numéro de compte |
| BIC/SWIFT | Oui | Code d'identification de votre banque |
| Numéro de compte local | Non | Format belge ou local, si différent de l'IBAN |
| Instructions de paiement | Non | Apparaissent sur vos factures pour guider vos clients |
Terminez avec Ajouter la méthode, ou Annuler pour abandonner.
Astuce : ces informations apparaîtront sur toutes vos factures. Assurez-vous qu'elles sont correctes avant d'enregistrer.
Un exemple d'instruction utile : « Veuillez mentionner le numéro de facture dans la communication. »
Configurer Stripe
Choisissez Stripe dans la fenêtre Ajouter une méthode de paiement, puis suivez le parcours de connexion Stripe pour autoriser YouInv à encaisser les paiements sur votre compte.
Le paiement en ligne passe uniquement par Stripe. Selon ce que vous activez dans votre compte Stripe, vos clients paient par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL ou Klarna. PayPal n'est pas proposé comme paiement en ligne ; un paiement reçu par PayPal en dehors de YouInv peut toujours être enregistré à la main sur la facture.
YouInv ne facture aucun frais supplémentaire sur ces encaissements, mais Stripe applique ses propres commissions. Consultez ses conditions tarifaires.
Gérer une méthode existante
Chaque méthode de la liste dispose d'un menu ⋮ à droite, avec quatre actions :
- Définir par défaut — la méthode sera proposée en premier sur vos factures
- Modifier — rouvre le formulaire pré-rempli
- Désactiver — retire la méthode des nouvelles factures sans la supprimer
- Supprimer — retire définitivement la méthode
Vous ne pouvez avoir qu'une seule méthode par défaut à la fois. En définir une nouvelle remplace la précédente.
La suppression d'une méthode de paiement est définitive. Si vous souhaitez simplement arrêter de la proposer, utilisez Désactiver.
Les factures déjà émises conservent les informations de paiement qui leur ont été assignées au moment de leur création, même si la méthode est ensuite modifiée ou désactivée. Seules les nouvelles factures reprennent les informations à jour.
Bonnes pratiques
- Donnez des noms descriptifs à vos méthodes, par exemple « Compte BE » et « Compte FR », pour les distinguer d'un coup d'œil.
- Renseignez les instructions de paiement pour réduire les virements sans communication, difficiles à réconcilier.
- Définissez une méthode par défaut afin de gagner du temps à chaque facture.
- Désactivez les méthodes que vous n'utilisez plus au lieu de les supprimer, pour préserver l'historique.
- Vérifiez toujours l'IBAN et le BIC avant d'enregistrer : ils sont repris tels quels sur vos factures.
Questions fréquentes
Puis-je configurer plusieurs comptes bancaires ?
Oui. Vous pouvez enregistrer autant de virements bancaires que nécessaire, par exemple un compte belge et un compte français.
Comment changer la méthode par défaut ?
Ouvrez le menu ⋮ de la méthode souhaitée et choisissez Définir par défaut. L'ancienne méthode par défaut perd automatiquement ce statut.
Que faire si mon IBAN est refusé ?
Vérifiez que l'IBAN est saisi en entier. Les IBAN belges commencent par BE suivi de 14 chiffres.